- ベルシステム24ホールディングスがAI王コンペで初優勝
- ICS Lab.がAIのクイズ解答精度を競い、勝利
- コンタクトセンターのヒトとAIのハイブリッド化に取り組む
ベルシステム24ホールディングスは、2024年1月26日に開催された『AI王~クイズAI日本一決定戦~第4回コンペティション』の早押し解答部門で初優勝しました。
このコンペティションは、日本語の質問応答研究を促進するために行われ、東北大学の鈴木潤教授を実行委員長に迎えて開催されています。
当社のR&D組織であるICS Lab.が参加し、AIのクイズ解答精度を競いました。
また、AIとヒトの対戦によるエキシビジョンマッチも行われ、当社のAIシステムがクイズ王に勝利しました。
ICS Lab.では、コンタクトセンターの応対やチャットボットの技術向上に取り組んでおり、今後もコンタクトセンターのヒトとAIのハイブリッド化に向けた新たなサービスの開発を進めていきます。
- 会社
- ベルシステム24
- イベント
- AI王~クイズAI日本一決定戦~第4回コンペティション
- ジャンル
- 早押し解答部門
- 成果
- 初優勝
引用元: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000108.000109272.html