東京メトロ、利用者の投稿で駅設備点検！地下鉄初の「ピクトレ」試験

東京メトロが利用者参加型インフラ点検サービス「PicTrée」を活用し、駅設備点検の実証試験を地下鉄初で実施。
有楽町線3駅で、利用者が撮影・投稿した画像で照明・案内看板の異常を早期発見し、点検業務の効率化を目指す。
有効投稿者にはピクトレ報酬コインとメトポを付与、2026年11月14日～2027年1月17日まで実施。

東京メトロは、株式会社Digital Entertainment Asset（DEA）およびGrowth Ring Grid Pte. Ltd.（GRG）と協力し、利用者がスマートフォンアプリ「PicTrée（ピクトレ）」を通じて駅構内の照明設備や案内看板の画像を投稿することで、設備点検に活用する実証試験を2026年11月14日（土）から有楽町線3駅で実施します。
この取り組みは、地下鉄事業者としては初となります。
利用者は有効な投稿に対して、アプリ内ポイントであるピクトレ報酬コインと東京メトロのポイントサービス「メトポ」が付与されます。
本実証試験は、設備異常の早期発見や点検業務の効率化、そして利用者と共に安全・安心な駅づくりを進めることを目的としています。
撮影対象は駅構内の一般照明や案内看板で、トイレ、階段、エレベーター、エスカレーター、ホームは除外されます。
実証試験期間は2027年1月17日（日）までです。
DEAが提供するPicTréeは、チームで身近な設備を撮影し、その量や距離を競うゲームであり、社会課題解決にも貢献する仕組みです。