- OSアップデートをすぐに行う人は約4割、様子見する人も3割以上存在する。
- アップデート後の不具合経験者は約24%で、アプリの起動不可や動作不良が報告されている。
- アップデートに対する印象は「セキュリティのため必要」が最多だが、「面倒」「不具合が心配」の声も多い。
ゲームやアプリのアップデートに関する意識調査の結果、約4割がOSアップデートをすぐに行う一方、3割以上が様子見をする慎重派である。
アップデートに対する印象は「セキュリティのため必要」が最多だが、「面倒」「不具合が心配」の声も多く、半数以上がネガティブな印象を持っている。
アップデート後の不具合経験者は約4人に1人おり、アプリの起動不可や動作不良、バッテリー消費の増大などが報告されている。
ユーザーからは、アップデート時間の短縮や不具合発生時の対策、再ログインの手間削減などの要望が出ている。
今後は、事前のテストやわかりやすい情報提供、迅速な対応が重要となる。
- 販売会社
- 株式会社NEXER、株式会社Qエース
- プラットフォーム
- iOS、Android
引用元: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002495.000044800.html
