- エバージェントのAIツールが、日本の大手ゲーム企業で94%の解約予測精度を達成。
- 200万人以上のユーザーデータ分析に基づき、解約リスクを1から100のスコアで評価。
- 8週間という短期間で導入され、リテンション戦略の優先順位付けに貢献。
エバージェントは、大手ゲーム企業においてAIを活用した解約予測ツールを導入し、94%の精度を達成した。
このツールは、ログイン頻度やトランザクションデータなどの行動シグナルを分析し、解約リスクを予測。
8週間という短期間での導入と軽量なデータ統合で、高課金ユーザーの離脱を防ぎ、リテンション戦略の最適化に貢献する。
今後は、データセットの拡大やキャンペーンのフィードバック統合、パーソナライズされたリエンゲージメントキャンペーンの展開を予定している。




- 販売会社
- Evergent Technologies, Inc.
引用元: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000165178.html